Infogérance : les avantages pour une PME ou une association
Libérez-vous des contraintes informatiques et concentrez-vous sur votre coeur de métier
La gestion de l’informatique est devenue un enjeu central pour toutes les structures, y compris les PME et les associations. Pourtant, nombreuses sont celles qui ne disposent ni des compétences internes, ni du temps pour assurer une maintenance efficace et une sécurité optimale de leur système d’information. C’est là qu’intervient l’infogérance.
Confier la gestion de son parc informatique à un prestataire spécialisé permet de se décharger de cette responsabilité tout en garantissant performance, sécurité et disponibilité. Dans cet article, découvrez pourquoi l’infogérance est un choix stratégique pour les PME et les associations.
Qu’est-ce que l’infogérance ?
L’infogérance consiste à externaliser tout ou partie de la gestion de son système informatique à un prestataire spécialisé. Cela inclut :
La maintenance des serveurs et postes de travail
La gestion des sauvegardes et de la sécurité
Le support utilisateur (helpdesk)
L’administration réseau
La veille technologique et les mises à jour logicielles
L’objectif ? Garantir un fonctionnement optimal, prévenir les pannes et réduire les coûts liés aux interruptions de service.
Pourquoi l’infogérance est une solution idéale pour les PME et associations ?
1. Réduction des coûts
Externaliser l’informatique permet d’éviter les frais liés à l’embauche d’un technicien à plein temps. Les contrats d’infogérance sont adaptés aux besoins réels, avec une facturation prévisible et maîtrisée.
2. Accès à une expertise de haut niveau
Les prestataires d’infogérance comme OM Conseil disposent de compétences pointues et constamment actualisées. Vos infrastructures bénéficient ainsi des meilleures pratiques du marché.
3. Gain de temps et de productivité
Vos équipes se concentrent sur leur métier. Fini les heures perdues à tenter de résoudre un problème informatique.
4. Sécurité renforcée
Sauvegardes régulières, anti-virus à jour, surveillance des failles… L’infogérance garantit un niveau de protection adapté à votre activité.
5. Souplesse et évolutivité
Votre activité évolue ? Votre prestataire adapte les services en conséquence (ajout de postes, cloud, télétravail, etc.).
Les bonnes pratiques pour tirer le meilleur de l’infogérance
1. Choisir un prestataire local et réactif
Privilégiez un partenaire proche de chez vous, comme OM Conseil, qui comprend les enjeux de votre région et peut intervenir rapidement sur site.
2. Établir un contrat clair
Assurez-vous que le contrat d’infogérance définit précisément les prestations, les engagements de service (SLA), les délais d’intervention et les garanties.
3. Maintenir un dialogue régulier
Organisez des points de suivi pour faire évoluer les services et anticiper les besoins futurs.
Checklist avant de signer :
☑ Le prestataire propose-t-il une supervision 24/7 ?
☑ Le contrat inclut-il la gestion des sauvegardes ?
☑ Un interlocuteur dédié est-il prévu ?
☑ Quelle est la procédure en cas de panne critique ?
Les erreurs à éviter
1. Choisir uniquement selon le prix
Un prestataire trop bon marché peut manquer de compétences ou de disponibilité. L’infogérance est un investissement, pas une simple dépense.
2. Négliger la cybersécurité
Assurez-vous que la sécurité des données est une priorité : chiffrement, RGPD, pare-feu, etc.
3. Oublier la formation des utilisateurs
Une bonne infogérance passe aussi par la sensibilisation des utilisateurs aux bonnes pratiques (phishing, mots de passe, etc.).
Passez à l’action pour une informatique sans stress
L’infogérance n’est plus réservée aux grandes entreprises. Elle offre un levier de compétitivité pour les PME et les associations qui veulent moderniser leur système d’information sans exploser leur budget.
Chez OM Conseil, nous accompagnons les structures de toutes tailles avec une offre d’infogérance adaptée, humaine et sécurisée.
Contactez-nous dès aujourd’hui pour une analyse gratuite de vos besoins informatiques et un audit personnalisé.
