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OM Conseil

Entreprise en Infogérance Informatique

Confiez votre système d'information à des experts

OM Conseil gère, surveille et sécurise votre infrastructure informatique afin de garantir la continuité de vos activités, d’améliorer les performances de vos systèmes d’information et de permettre à vos équipes de se concentrer sur leurs missions principales.

Intervention rapide

sous 24 - 48h

Experts Informatique

certifiés

Accompagnement

sur mesure

PME & ETI

partout en France

Ils nous font confiance

Quels sont les avantages des services en infogérance informatique ?

Grâce à une infogérance informatique proactive, votre entreprise bénéficie d’un environnement stable, performant et évolutif sans avoir à gérer la complexité technique au quotidien.

Réduire les interruptions

Une supervision proactive permet d'anticiper les incidents avant qu'ils n'impactent votre activité.

Maîtriser les coûts

Bénéficiez d'un budget informatique maîtrisé grâce à un contrat clair et prévisible.

Renforcer la cybersécurité

Protégez vos données, vos collaborateurs et votre entreprise contre les cybermenaces.

Libérer vos équipes

Vos collaborateurs se concentrent sur leur métier pendant que nous gérons votre informatique.

93%

des tickets critiques détectés par notre supervision proactive sont résolus avant tout impact sur l’activité de nos clients. Donnée interne OM Conseil, sur la base des interventions réalisées auprès de nos clients accompagnés en infogérance.

infogérantion informatique compléte
Définition

Infogérance informatique : c'est quoi exactement ?

L’infogérance informatique, également appelée « outsourcing informatique », consiste à confier la gestion des systèmes informatiques d’une entreprise à un prestataire externe. Ce service englobe l’assistance, la maintenance informatique, la sécurisation, et la gestion des infrastructures et des réseaux de l’entreprise.

Dans nos échanges avec les dirigeants de PME, la même question revient souvent : assistance, maintenance ou infogérance, quelle différence concrète pour mon entreprise ? Le tableau ci-dessous répond point par point, pour vous aider à choisir la formule adaptée à la taille et aux enjeux de votre société.

NOS NIVEAUX D'ACCOMPAGNEMENT

Assistance, Maintenance ou Infogérance : quelles différences ?

Comparatif

Assistance

Intervention ponctuelle

Maintenance

Prévention & dépannage
Mode d'intervention
Intervention sur demande
Maintenance préventive et corrective
Accompagnement
Dépannage ponctuel
Gestion du matériel et des logiciels
Engagement
Sans engagement global
Suivi technique
NOS ENGAGEMENTS

Une infogérance IT pilotée avec des outils professionnels et des SLA clairs

Nous combinons des outils de supervision avancés et des engagements de service mesurables pour garantir la disponibilité, la sécurité et la performance de votre système d’information.

Des outils de supervision professionnels

Une surveillance proactive 24h/24 et 7j/7 permettant de détecter les anomalies, d’anticiper les incidents et d’assurer le bon fonctionnement de votre infrastructure informatique.

Des niveaux de service (SLA) clairs et mesurables

Nos engagements sont contractualisés selon la criticité des incidents afin de garantir une réactivité adaptée aux besoins de votre entreprise.

Niveau
Prise en charge
Résolution
Critique
< 1h
< 4h
Élevé
< 2h
< 8h ouvrées
Standard
< 4h
24 à 48h

Une expertise IT adaptée à votre secteur d'activité

Cabinets comptables & juridiques

Confidentialité renforcée, continuité de service pendant les périodes de forte activité, sauvegardes fréquentes et sécurisation des données sensibles.

Commerce & retail multi-sites

Interconnexion sécurisée des points de vente, disponibilité des caisses, supervision des réseaux et continuité de service pour l'ensemble de vos établissements.

Santé & services à la personne

Conformité RGPD, sécurisation des accès, continuité de service et protection des données sensibles dans des environnements exigeants.

Méthodologie Infogérance

Comment Ça Marche ?

Grâce à une méthodologie en six étapes, nos experts en infogérance prennent en charge votre système d’information avec un objectif clair : garantir la continuité de l’activité, optimiser les performances du parc informatique et assurer un accompagnement de proximité à chaque phase du projet.

Audit

État des lieux complet de l'infrastructure informatique : équipements, logiciels, serveurs et réseau.

Analyse

Analyse des besoins et propositions d'amélioration, d'optimisation et de renforcement de la sécurité.

Déploiement

Mise en œuvre des solutions retenues et intégration au sein de l'environnement informatique existant, après validation.

Supervision

Mise en place d'une supervision continue de l'infrastructure afin de détecter les anomalies et d'anticiper les incidents.

Maintenance

Mesures préventives et correctives en cas d'incidents ou de pannes matérielles.

Optimisation

Amélioration continue des performances, de la sécurité et de la fiabilité du système d'information.

UNE SOLUTION SUR MESURE

Choisir entre une infogérance totale ou partielle

Vous souhaitez externaliser la gestion complète du système d’information de votre entreprise ou renforcer les compétences des équipes informatiques internes ? Nous élaborerons une solution sur mesure, adaptée à votre activité, à votre budget et à vos objectifs.

Notre accompagnement s’adapte à votre demande :

Infogérance totale : nous prenons en charge l’ensemble de votre infrastructure informatique, de la supervision à la maintenance, en passant par la sécurité et le support aux utilisateurs.

Infogérance partielle : nous intervenons en complément de vos équipes sur des missions ciblées telles que la cybersécurité, la supervision, le support, les sauvegardes ou encore Microsoft 365.

Quelle formule est faites pour vous ?

recommandé

Infogérance totale

Infogérance partielle

PROXIMITÉ & RÉACTIVITÉ

Infogérance informatique entreprise en Île-de-France

Basé en Île-de-France, nous intervenons rapidement auprès des PME pour assurer la continuité et la performance de leur système d’information.

Intervention rapide dans les Hauts-de-Seine (92), les Yvelines (78), l’Essonne (91) et Paris.

Nos équipes se déplacent rapidement pour être à vos côtés quand vous en avez le plus besoin.

Intervention sur site ou à distance pour répondre à toutes vos demandes.

zone d'intervention om conseil

Nous accompagnons tous les secteurs : tertiaire, commerce, industrie, santé, services, etc.

Une équipe d’experts certifiés et reconnus pour résoudre vos problèmes informatiques.

Depuis plus de 20 ans, les entreprises d’Île-de-France nous font confiance pour la gestion de leur SI.

Vous êtes situé en Île-de-France ?

Nos experts se tiennent à votre disposition pour évaluer vos besoins et vous proposer la solution la plus adaptée.

Un interlocuteur unique : vous bénéficiez d’un contact dédié qui connaît parfaitement votre environnement informatique, vos objectifs et vos contraintes. Cette proximité favorise des échanges fluides, une meilleure réactivité et un accompagnement personnalisé au quotidien.

Des solutions évolutives : votre système d’information évolue avec votre entreprise. Nos prestations en infogérance informatique s’adaptent au développement de l’activité, à l’arrivée de nouveaux collaborateurs, à l’ouverture de nouveaux sites ou à l’intégration de nouvelles technologies, sans remettre en cause l’infrastructure existante.

Des engagements de qualité : nos contrats en infogérance reposent sur des engagements de niveau de service (SLA) clairs : délais d’intervention, supervision proactive, maintenance préventive, suivi des incidents et reporting régulier. Vous bénéficiez ainsi d’une visibilité complète sur la qualité des services délivrés et sur les performances de votre infrastructure informatique.

Votre partenaire IT

Choisir un prestataire d'infogérance, c'est choisir un partenaire...

Faire confiance à OM Conseil, c’est s’appuyer sur un partenaire capable d’assurer la continuité, la sécurité et l’évolution de votre système d’information.

Depuis plus de 20 ans, nous apportons notre savoir-faire en proposant des solutions sur mesure en infogérance informatique entreprise, une assistance pratique et un engagement constant en faveur de la qualité de service.

Accélérez la Croissance de Votre Entreprise

Libérez le potentiel de votre PME grâce à une infrastructure informatique performante, sécurisée et évolutive. Nos experts vous accompagnent à chaque étape pour transformer vos défis IT en véritables leviers de croissance.
Questions fréquentes ?

Vos questions, nos réponses

Vous ne trouvez pas la réponse à vos questions ?

OM Conseil accompagne principalement les entreprises situées en Île-de-France, notamment à Paris, dans les Hauts-de-Seine (92), les Yvelines (78), l'Essonne (91), le Val-de-Marne (94) et la Seine-Saint-Denis (93). Grâce à nos outils de supervision et d'assistance à distance, nous pouvons également intervenir auprès d'entreprises situées dans d'autres régions. Selon vos besoins, nos équipes assurent des interventions sur site ou à distance afin de garantir la continuité et la performance de votre infrastructure informatique.

Le coût d'un contrat en infogérance dépend de plusieurs critères : le nombre de postes de travail, les serveurs à administrer, le niveau de support souhaité, les besoins en cybersécurité, les sauvegardes ou encore les services cloud. Chez OM Conseil, chaque prestation est étudiée afin de proposer une solution adaptée à votre entreprise et à votre budget. Nous réalisons un audit de votre environnement informatique pour établir un devis personnalisé, sans engagement.

Oui. La cybersécurité fait partie intégrante de nos prestations d'infogérance. Nous mettons en œuvre des solutions de protection adaptées à votre entreprise : surveillance des systèmes, gestion des antivirus et EDR, pare-feu, sauvegardes sécurisées, contrôle des accès, mises à jour de sécurité et accompagnement des utilisateurs. Notre objectif est de réduire les risques de cyberattaques tout en assurant la disponibilité et la protection de vos données.

Nos contrats sont conçus pour offrir à la fois stabilité et flexibilité. Les modalités d'engagement sont définies en fonction des besoins de votre entreprise et des services retenus. Avant toute mise en place, nous réalisons un audit afin de proposer une offre transparente, avec des engagements de service (SLA), des délais d'interventions définis et un accompagnement évolutif. Vous bénéficiez ainsi d'une solution adaptée à votre organisation et à son évolution.

Oui. Les prestations d'infogérance d'OM Conseil sont exclusivement destinées aux professionnels : PME, TPE, associations, collectivités et entreprises multisites. Nos services sont conçus pour répondre aux enjeux des organisations souhaitant sécuriser, maintenir et faire évoluer leur système d'information. Si vous disposiez d'un service informatique interne ou que vous souhaitiez externaliser totalement votre informatique, nous adaptons nos prestations à votre structure et à vos besoins.

L'infogérance informatique s'adresse aussi bien aux petites structures qu'aux PME en pleine croissance. Il n'existe pas de nombre minimum de postes pour bénéficier de nos services. Que votre entreprise compte quelques collaborateurs ou plusieurs dizaines, nous adaptons notre accompagnement à votre infrastructure, à vos contraintes techniques et à vos objectifs. Nos solutions évoluent avec votre activité afin de vous garantir un système informatique performant, sécurisé et parfaitement dimensionné.

Ce Que Disent Nos Clients
Nous avons optimiser notre système de gestion interne et migrer nos données vers une plateforme plus moderne. Leurs services de gestion des infrastructures IT ont grandement simplifié notre quotidien.
Maxime
eComExpress
OM Conseil a conçu une solution sur mesure qui a grandement amélioré l'efficacité de notre équipe interne.
Sylvie
InnovSoft
Faire appel à OM Conseil a été un choix stratégique pour notre entreprise. Ils ont transformé notre infrastructure informatique en une plateforme plus robuste et plus évolutive.
Jerôme
SmartSolutions
Un service de gestion et de sécurisation des données qui nous a permis de gagner en tranquillité d'esprit. Une équipe réactive, compétente et toujours disponible.
Caroline
GreenTech
Besoin d'un accompagnement sur mesure ?

Contactez-nous pour découvrir la solution la plus adaptée à votre entreprise !

    *Les champs signalés en astérisque (*) sont obligatoires

    OM Conseil, votre prestataire informatique spécialiste en infogérance, maintenance et cybersécurité, ainsi qu’en solutions cloud et vente de matériel informatique.

    Expertise certifiée

    Compétences et certifications reconnues

    Réactivité 24/7

    Intervention rapide et support continu

    Proximité et confiance

    Un interlocuteur dédié à cos côtés

    Contact

    01 61 38 07 55

    Mar - Sam : 10h-13h / 14h15-19h

    service-clients@om-conseil.fr

    Réponse sous 2h

    8 avenue Duval Le Camus

    92210 Saint-Cloud

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