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Dysfonctionnements mise à jour 24H2 de Windows 11 : Guide complet pour dirigeants d’entreprise et associations

Introduction : Pourquoi cette mise à jour est cruciale pour votre entreprise ?

Microsoft déploie régulièrement des mises à jour pour Windows 11 afin d’améliorer la sécurité et la performance du système. Cependant, la mise à jour 24H2 de Windows 11 s’accompagne de plusieurs dysfonctionnements qui peuvent perturber le fonctionnement des entreprises et associations. Problèmes de compatibilité logicielle, dysfonctionnements réseau, ralentissements… ces incidents peuvent avoir un impact direct sur la productivité et la sécurité des données de votre entreprise.

Capture d’écran illustrant un problème de compatibilité après la mise à jour 24H2 de Windows 11.

Chez OM CONSEIL SAS, nous accompagnons les PME et les associations dans la gestion de leur parc informatique et la résolution des problèmes liés aux mises à jour Windows. Découvrez dans cet article une analyse détaillée des dysfonctionnements liés à la mise à jour 24H2 de Windows 11 et des solutions adaptées.


1. Les principaux dysfonctionnements de la mise à jour 24H2 de Windows 11

1.1 Problèmes de compatibilité avec les logiciels professionnels

Après l’installation de la mise à jour 24H2, plusieurs entreprises signalent des incompatibilités avec certains logiciels métiers, notamment :

  • Des applications ERP qui ne démarrent plus correctement.
  • Des bugs avec Microsoft Office 365, Outlook et Teams.
  • Des logiciels de comptabilité et gestion ralentis ou plantant à l’ouverture.

💡 Solution : Il est conseillé de tester la compatibilité de vos logiciels avant de déployer la mise à jour sur l’ensemble du réseau.


1.2 Dysfonctionnements liés aux pilotes et périphériques

Certains périphériques ne sont plus reconnus après l’application de la mise à jour :

  • Imprimantes et scanners (notamment des marques HP et Brother).
  • Claviers et souris Bluetooth qui se déconnectent régulièrement.
  • Cartes graphiques et audio mal prises en charge.

💡 Solution : Mettez à jour les pilotes via le Gestionnaire de périphériques ou le site officiel du fabricant.


1.3 Problèmes de connexion réseau et Wi-Fi

Des utilisateurs ont constaté :

  • Des déconnexions Wi-Fi fréquentes.
  • Des problèmes de connexion aux VPN d’entreprise.
  • Des ralentissements dans le transfert de fichiers sur les serveurs.

💡 Solution : Vérifiez les paramètres de votre carte réseau et mettez à jour les pilotes associés.


1.4 Ralentissements et instabilité du système

Des performances dégradées ont été signalées après l’installation de Windows 11 24H2 :

  • Des temps de démarrage allongés.
  • Une utilisation excessive du CPU et de la mémoire RAM.
  • Des crashs fréquents de l’explorateur Windows.

💡 Solution : Effectuez une analyse avec le Gestionnaire des tâches pour identifier les processus consommateurs de ressources et envisagez une réinstallation propre de la mise à jour.


2. Solutions pour éviter les problèmes liés à Windows 11 24H2

2.1 Sauvegarde et tests avant installation

Avant toute mise à jour, il est impératif de : ✅ Sauvegarder vos données sur un serveur externe ou un cloud sécurisé.
✅ Tester la mise à jour sur un poste de travail isolé avant un déploiement global.
✅ Désactiver les mises à jour automatiques sur les postes critiques pour éviter les mises à jour forcées.


2.2 Réaliser un audit de compatibilité

OM CONSEIL SAS propose un audit informatique gratuit pour analyser : 🔍 Les logiciels et périphériques impactés par la mise à jour.
🔍 L’infrastructure réseau et serveur de votre entreprise.
🔍 Les risques de cybersécurité liés aux mises à jour.

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3. Cas d’usage : Comment nos clients ont surmonté ces problèmes ?

3.1 Un cabinet comptable confronté à une panne de logiciels

🔹 Problème : Après la mise à jour, les logiciels Sage et Ciel ne se lançaient plus.
🔹 Solution : Nous avons réinstallé des versions compatibles et optimisé les paramètres réseau.
🔹 Résultat : Une reprise d’activité rapide sans perte de données.


3.2 Une PME impactée par des coupures Wi-Fi

🔹 Problème : Déconnexions récurrentes empêchant le travail collaboratif sur Teams.
🔹 Solution : Mise à jour des pilotes réseau, ajustement des paramètres DHCP et QoS.
🔹 Résultat : Connexion stable et performante.


FAQ : Réponses aux questions les plus fréquentes

🔹 Dois-je installer la mise à jour 24H2 immédiatement ?
👉 Il est recommandé d’attendre quelques semaines et d’analyser les premiers retours avant de procéder.

🔹 Comment revenir à une version précédente de Windows 11 ?
👉 Accédez à Paramètres > Récupération > Rétrograder vers la version précédente sous 10 jours après l’installation.

🔹 Quels services OM CONSEIL SAS propose-t-il pour les mises à jour Windows ?
👉 Audit de compatibilité, supervision 24/7, sauvegarde de données, dépannage et infogérance informatique.


Conclusion : Agissez avant qu’il ne soit trop tard !

La mise à jour 24H2 de Windows 11 peut entraîner des dysfonctionnements majeurs pour votre entreprise ou association. Afin d’éviter les interruptions de service et la perte de données, il est essentiel d’anticiper et de se faire accompagner par des experts.

💡 OM CONSEIL SAS est à votre disposition pour vous aider à :
✔️ Identifier les risques et incompatibilités avant l’installation.
✔️ Mettre en place une stratégie de mise à jour sécurisée.
✔️ Garantir la continuité informatique de votre entreprise.

📩 Besoin d’aide ? Contactez-nous dès maintenant !
(Formulaire de contact en dessous de l’article.)


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